相关论文

文化营销理[CQVIP免费论文网]谈策略研究

时间: 2016-7-10 22:02:41    作者: 佚名    来源:中国论文    查看:

(1)文化营销内涵传统的营销理论发展体系基本上是以有形产品为中心的,而文化营销是有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达成企业经营目标(经济的、社会的、环境的)的一种营销方式。根据王方华等人的观点,文化营销可以从以下几个方面来理解:首先,文化营销是系统营销行为。文化营销思维不仅仅局限于...

(1)文化营销内涵
传统的营销理论发展体系基本上是以有形产品为中心的,而文化营销是有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达成企业经营目标(经济的、社会的、环境的)的一种营销方式。根据王方华等人的观点,文化营销可以从以下几个方面来理解:
首先,文化营销是系统营销行为。文化营销思维不仅仅局限于产品本身和直接服务的项目,而着重于运用系统的文化交流沟通方式向营销对象系统传播有关产品或服务的文化知识,提升产品或服务形象,获得消费者对企业的价值认同。
其次,文化营销是有意识地构建核心价值观念的营销活动。也就是说,在消费者价值观念充分识别的基础上,有意识地在产品和服务中凝聚价值新因素来表达消费者的价值取向,从而引起价值共鸣,最终达成促销的目的,这才完成了文化营销的历程。
最后,文化营销特别注重追求满意度,顾客满意度是文化营销的一个重要概念,文化营销强调通过顺应和创造某种价值观或者价值观念的集合来达到某种程度的满意。
(2)文化营销的功能
差别化功能。在价值创造与实现过程中导入文化因素,有助于构筑差别优势,起到标歧立异的效果,是企业在竞争中获胜的基本战略。企业可以通过两条基本途径促进经营差别化。它可以通过正在开展的价值活动使企业更具有独特性或者用再造、扩展或整合的方法重构企业价值链而增进独特性。文化营销正是通过上述两种方式将文化因素渗透、融合到企业的经营过程中而使企业在行业中独树一帜。
建立共同愿景。文化营销的第二大功能是利用文化的亲和力在企业与消费者之间建立共同愿景,从而起到提高企业经营业绩与竞争优势的作用。所谓文化营销的共同愿景功能就是指通过共同愿景的导向功能、激励功能、凝聚功能、融合功能、控制功能及辐射功能将企业内部的文化外围扩散,建立为企业内部成员与外部消费者以及潜在消费者所分享的共同愿景。
构筑核心能力。文化营销对构筑核心专长的促进作用是通过两种方式实现的:第一,一个企业的价值观念体系影响它对顾客需求的判断,这些判断又限定企业将发展哪些具体的核心能力的组合,最终通过企业提供的产品或服务等手段在市场上表现出来;第二,直接以企业的价值观念为对象开展营销活动。持续阶跃。文化营销以积极向上的企业价值观念体系为其核心思想,以构筑企业与目标消费者共享的共同愿景为其实施有效沟通的手段,以对消费者精神消费需求的特殊关注为其区别于竞争对手、更好地满足潜在需求的着眼点,为企业核心能力的提升指明了具体的方向,为企业持续阶跃提供有力支撑。


  


上一篇:城市旅游文化营销策略研究
下一篇:旅游业市场营销策略研究

网友评论

我来说两句

用户名:   验证码: 验证码,看不清楚?请点击刷新验证码